De AI-stack, zonder
de AI-factuur.
Zes AI-tools, transcriptie, coaching, sentiment, samenvattingen, QA en AI-ontvangst, allemaal samengevoegd in één product. Eén prijs. Nul sterretjes.
6 modellen · 1 platform · 0 aparte facturen
Wat zit er in de suite?
Zes gereedschappen. Eén product. Geen plug-ins.
Nova
AI-receptioniste
Neemt de telefoon op, kwalificeert, boekt en registreert de notitie.
Meer informatieAgent-assistentie
Coaching op oproepbasis
Fluistert het juiste antwoord voordat de agent moet zoeken.
Meer informatieTranscriptie
Spraak naar tekst
Elk gesprek wordt woord voor woord getypt, doorzoekbaar op zin.
Meer informatieAI-samenvattingen
Afronding na het gesprek
Binnen enkele seconden wordt aan elke record een voor mensen leesbare samenvatting toegevoegd.
Meer informatieBegeleider assisteren
Kwaliteitsgarantie + Coaching
Realtime waarschuwingen, automatische QA en wekelijkse coachingagenda's.
Meer informatieDe hele AI-stack.
Eén regel op de factuur. Geen sterretjes.
Geen aparte AI-factuur.
AI-functies stonden vroeger op hun eigen prijspagina. Binnen letdial is de hele stapel ingeklapt, je eerste factuur is tevens je laatste.
Eén datamodel.
Nova, Agent Assist en Supervisor Assist zien allemaal dezelfde contacten, dezelfde oproepen, dezelfde notities. Context wordt nooit van tool tot tool opnieuw afgeleid.
Standaard ingeschakeld. Afgestemd door middel van een schakelaar.
Schakel sentiment in voor ondersteuning, schakel het uit voor verkoop. Houd transcriptie ingeschakeld en sla automatische samenvattingen over. Elke functie is per team schakelbaar.
Eén datamodel
Elke AI-tool leest dezelfde bron van waarheid.
Context wordt niet per feature opnieuw opgebouwd. Wanneer gegevens tussen tools stromen, bevat het alles, niet alleen een uitgeklede export.
De beller heeft Nova het rekeningnummer al verteld, niet opnieuw vragen.
Waarschuwingen verwijzen naar de exacte bewoording van de oproep, niet naar een samenvatting van een samenvatting.
Samenvatting markeert sentimentboog, begon gefrustreerd, eindigde opgelost.
Privacy en controle
Vangrails die werken zonder juridische toetsing.
Compliance-instellingen zijn standaardinstellingen en geen add-on. PII-regels, toestemmingsstromen en audittrails zijn standaard, er is geen professionele dienstverlening vereist.
PII-redactie
Namen, nummers en kaartgegevens worden verwijderd voordat ze worden opgeslagen, voordat ze de spraakpijplijn verlaten.
Toestemmingsregels per regio
Toestemmingsinstellingen per branche en per campagne. Eenmalig geconfigureerd, automatisch afgedwongen.
Auditlogboeken voor elke AI-actie
Wie het in gang heeft gezet, welke gegevens het heeft beïnvloed, wat het heeft voortgebracht. Volledig spoor, exporteerbaar.
Geen training voor uw gesprekken
Uw gegevens worden nooit gebruikt om welk model dan ook te verbeteren, voor iemand buiten uw account.
Wat is het volgende
Hoe de AI-stack evolueert
Meertalige dekking
In uitvoeringOndersteuning voor Spaans, Frans en Mandarijn voor alle AI-functies, transcriptie naar samenvattingen.
Domeinspecifieke afstemming
In uitvoeringWoordenschatpakketten voor de sector voor de gezondheidszorg, onroerend goed, juridische en financiële dienstverlening.
Latentie van minder dan een seconde
ActiefFluistersuggesties komen binnen voordat de klant de zin heeft afgemaakt, niet erna.
Toegankelijkheidsuitgangen
GeplandLive ondertitelingsstream die kan worden geëxporteerd naar ondersteunende tools, plus via het toetsenbord navigeerbare QA-dashboards.
Vragen die we horen bij het eerste gesprek
Ontdek het volgende
AI op elk plan. Geen add-on-laag.
Receptioniste, assistentie van agenten, sentiment, gespreksintelligentie, inbegrepen.
Gratis proefperiode van 14 dagen · Geen creditcard · Live binnen enkele minuten