Каждыйканал.Одинкоманда.Одинплатформа.
Голосовая связь, чат, SMS и социальные сети, маршрутизируются одним механизмом, оцениваются одним отчетом, оплачиваются один счет. Нет сшитого стека, нет заданий синхронизации.
14-дневная бесплатная пробная версия · Без кредитной карты · Включены все модули
С моей карты дважды сняли деньги за один и тот же заказ.
Я вижу оба обвинения, теперь меняю одно.
Могу ли я перейти на годовое выставление счетов в середине цикла?
Конечно, сегодня я пропорционально оценю разницу.
В отслеживании написано, что доставлено, ничего не пришло.
Открою след, сообщу через час.
@letsdialhq решил мою проблему менее чем за 3 минуты!
Мы всегда здесь, спасибо, что поделились этим.
Один продукт. Каждый модуль включен.
Ничто не разблокируется отдельным счетом.Омниканальный ACD
Голосовые вызовы, веб-чат, SMS, WhatsApp и социальные сети используют один механизм маршрутизации и один отчет.
Исходящий номеронабиратель
Режимы прогнозирования, мощности, предварительного просмотра и прогрессивной развертки на одном холсте. Очистка DNC встроена, без надстроек.
Помощь ИИ-агента
Находит правильный ответ из вашей базы знаний и подталкивает агента во время разговора, клиент ничего не слышит.
Инструменты супервизора
Контролируйте, шепчьте, вмешивайтесь и принимайте на себя управление из того же окна браузера, которое использует агент.
Управление персоналом
Расписания, прогнозы и соблюдение режима реального времени используют тот же уровень данных, что и очередь.
Аналитика взаимодействия
Автоматический контроль качества при каждом разговоре. Группы тем появляются в еженедельных электронных письмах до того, как они появляются в заявках.
Правило, встроенное в один модуль, видно во всех них.
Каждый модуль, очереди, номеронабиратель, WFM, обучение, аналитика используют одно полотно перетаскивания и один слой данных. Система показателей в QA автоматически отображается на панели управления супервизора.
Нет экспорта CSV. Нет синхронизирующих заданий. Никакой «системы Б».
До
Пять счетов · Пять логинов
После
давай наберём
Один счет · Один логин
Любой вид контактного пола.
Та же учетная запись, тот же логин, разные уровни разблокируют модули по мере роста этажа.
Неудивительно, что унижения. Никакой закрытой дорожной карты.
Общественная дорожная карта
Ежеквартальные цели по выпуску публикуются публично, никаких обещаний за закрытыми дверями.
Согласие на участие в бета-тестировании
Выбирайте функции, доступные заранее для клиентов, которые хотят их изменить.
Голосование консультативного совета
Главные приоритеты для следующей версии выбирают клиенты, а не только продукт.
Неудивительно, что отказ от поддержки
Критические изменения получают уведомление за 12 месяцев. Ничто не исчезает без пути.
Вопросы, которые мы слышим при первом звонке
Объедините весь этаж под одной крышей.
Один продукт. Голос, чат, SMS, электронная почта. ИИ на каждом плане.
14-дневная бесплатная пробная версия · Без кредитной карты · Живите за считанные минуты
Похожие на LetsDial.
- Продукт
Омниканальный контакт-центр
Голос, чат, SMS, электронная почта. Одна очередь. AI-тренер.
- Продукт
AI Agent Assist (продукт)
Живое обучение, предлагаемые ответы, шепот о соблюдении требований.
- Продукт
Помощь ИИ-супервайзеру
Живой монитор, шепот, баржа, созданный для места руководителя.
- Продукт
Аналитика взаимодействия
Тематические кластеры, сигналы о рисках сделок, информационные панели руководителей.