Letsdial

コンプライアンス・GDPR

EU の最も厳格な基準に合わせて構築 プライバシー制度.

letsdial が一般データ保護規則、データ主体として持つ権利、当社の処理の法的根拠、およびデータが国境を越える際に講じられる安全策をどのように満たしているか。

最終更新日 2026 年 5 月 6 日info@letsdial.comプライバシーポリシー
GDPR準拠

データ主体としてのあなたの権利

GDPR によって EU 内のすべての人々に与えられる 8 つの権利。

美術。 15

アクセス権

当社がお客様に関して保持している個人データのコピー。

美術。 16

是正の権利

不正確または不完全な情報を修正します。

美術。 17

消去する権利

あなたの個人データの削除をリクエストしてください。

美術。 18

制限を受ける権利

特定の場合にデータを処理する方法を制限します。

美術。 20

ポータビリティの権利

データを機械可読形式で受信します。

美術。 21

異議を唱える権利

当社の正当な利益に基づく処理に反対します。

美術。 22

権利再。自動化された意思決定

法的効果を伴う自動化された決定のみの対象にはならない。

美術。 7

同意を撤回する権利

処理が同意に基づいている場合、いつでも同意を撤回します。

法的根拠

それぞれの種類のデータの処理が許可されている理由。

処理アクティビティ法的根拠参照
認証されたユーザーへのサービスの提供契約美術。 6(1)(b)
アカウント、請求、セキュリティ通知の送信契約美術。 6(1)(b)
詐欺や不正行為の検出正当な利益美術。 6(1)(f)
マーケティングコミュニケーション同意美術。 6(1)(a)
法的手続きへの対応法的義務美術。 6(1)(c)
集約された匿名化された分析正当な利益美術。 6(1)(f)

データ主体のアクセス要求

これらの権利を行使する方法。

  1. 01

    提出する

    行使したい権利と身分証明書を添えて、info@letsdial.com に電子メールを送信してください。

  2. 02

    確認する

    当社はあなたの身元を確認して、あなたの同意なしに誰もあなたの権利を行使していないことを確認します。

  3. 03

    アクション

    私たちはあなたのリクエストに応じて行動し、実行したことを確認するか、実行できない理由を説明します。

  4. 04

    時間枠

    1 暦月以内、複雑なリクエストの場合は 2 か月延長可能。

国際送金

GDPR が要求する保護手段を備えた、国境を越えたデータ。

EU および英国の顧客データは、プロビジョニング時に EU/英国リージョンに固定でき、通話メディア、録音、トランスクリプト、メタデータは選択したリージョン内に留まります。データが必然的に国境を越える場合 (たとえば、サポート チームがテナントにアクセスする場合)、当社は欧州委員会の標準契約条項と英国の国際データ転送補遺に依存します。

領域の固定

ワークスペースの作成時に EU、UK、またはその他の地域を選択します。

標準契約条項

EU SCC はデータ処理補遺に組み込まれています。

サブプロセッサー一覧

個人データに触れるすべての副処理者のライブレジストリ。

移転の影響

適切でない国に対する移転影響評価の文書化。

エスカレーションする場所

弊社の対応にご満足いただけない場合は、エスカレーション パスをご利用いただけます。

データ保護機関

現地で苦情を申し立てる

あなたには、居住地、勤務先、または侵害の申し立てが行われた場所の EU 加盟国のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。

データ処理に関する付録

私たちと DPA に署名します

EU/英国で管理者として機能する顧客は、関連する標準契約条項を組み込んだデータ処理補遺を要求できます。

DPA をリクエストする

接触

プライバシーチーム。同じ受信箱、実際の返信。

電子メール

info@letsdial.com

郵便

3 Shenton Way, #15-05, シェントン ハウス, 068805 シンガポール