SaaS टीम के लिए हबस्पॉट के अंदर रहता है।
SaaS टीमें CRM के अंदर अपनी दुनिया चलाती हैं। लेट्सडायल सीआरएम के अंदर भी बैठता है, प्रत्येक डेमो कॉल, ऑनबोर्डिंग सत्र और सपोर्ट टिकट स्वचालित रूप से सही डील से जुड़ जाता है।
आवाज जो पहले से ही सीआरएम बोलती है।
क्षेत्र के अनुसार, उत्पाद लाइन के अनुसार, नामित-खाता सूची के अनुसार, सही एई चयन करता है। कॉल कनेक्ट होने से पहले डील रिकॉर्ड खुल जाता है।
कॉल समाप्त होते ही AI सारांश CSM की कतार में आ जाता है। कार्रवाई आइटम और उद्धरण टाइमस्टैम्प के साथ आते हैं।
ज़ेंडेस्क, इंटरकॉम, या फ्रेशडेस्क में टिकटों के बगल में वॉयस कतारें रहती हैं, समान यूआई, समान रूटिंग नियम।
कॉल सकारात्मक भावना और उद्धृत मूल्य के साथ समाप्त होती है? प्रतिनिधि के खड़े होने से पहले सीआरएम अगला चरण बुक करता है।
पाइपलाइन स्वयं लॉग को छूती है।
प्रत्येक बातचीत का श्रेय उस सौदे को दिया जाता है जिसने इसके लिए भुगतान किया है। पूर्वानुमान-टू-कैश कम हो जाता है क्योंकि "हमारे पास कॉल थी" और "सीआरएम जानता है" के बीच का अंतर गायब हो जाता है।
गतिविधि लॉगिंग के लिए अब कोई प्रतिनिधि का पीछा नहीं करना पड़ेगा। QBR डेक में अब कोई "मिसिंग कॉल" पंक्तियाँ नहीं।
एई पहले से ही सूचित कॉल में शामिल हो जाता है।
जब नया खाता कॉल मांगता है तो एक स्व-सेवा साइनअप इनबाउंड कतार को पिंग करता है। कॉल में शामिल होने वाला AE कॉल विंडो के अंदर उत्पाद डेटाबेस से परीक्षण उपयोग को देखता है।
डेमो ठंडा होने के बजाय सूचित महसूस होता है। परीक्षण तेजी से परिवर्तित होता है क्योंकि हैंडऑफ़ साफ़ है।
- 00:00उपयोगकर्तास्व-सेवा साइनअप · कार्यक्षेत्र बनाया गया
- 00:42उपयोगकर्ताइन-ऐप प्रॉम्प्ट से कॉल मांगता है
- 00:43ऐजुड़ता है · परीक्षण उपयोग पैनल पहले ही लोड हो चुका है
- 12:14ऐडेमो द्वारा सूचित किया गया कि उपयोगकर्ता ने पहले ही क्या भेज दिया है
- 13:02परीक्षणकॉल से जुड़े · भुगतान में परिवर्तित हो जाता है
ऑनबोर्डिंग बीस मिनट पर नहीं, बल्कि पाँच मिनट पर शुरू होती है।
- पूर्ण डेमो प्रतिलेख
- डील नोट्स + क्रय समिति
- साइनअप पर परीक्षण उपयोग
- बातचीत कॉल + रियायतें
- एई ने वही परीक्षण-उपयोग डेटा देखा
- एआई-सारांशित लक्ष्य + सफलता मानदंड
- हितधारक मानचित्र और निर्णय लेने वाले
- बिक्री कॉलों से खुले जोखिमों को चिह्नित किया गया
तीन सिग्नल जो नवीनीकरण जोखिम के डेक पर आने से पहले प्लेबुक को चालू कर देते हैं।
- 01किसी प्रमुख खाते पर कॉल आवृत्ति कम हो जाती है
सीएसएम उसी दिन पिंग हो जाता है जिस दिन लय टूटती है, न कि 30 दिन बाद जब उपयोग बंद हो जाता है।
- 02पिछली दो सीएस कॉलों पर भावना बदल गई है
वार्तालाप इंटेलिजेंस स्वर परिवर्तन को चिह्नित करता है, पर्यवेक्षक नवीनीकरण से पहले कॉल करते हैं।
- 03उत्पाद का उपयोग फ्लैट-लाइनें
जब इन-प्रोडक्ट सिग्नल रुक जाता है, तो अगली कॉल बुक हो जाती है, प्लेबुक स्वचालित रूप से चालू हो जाती है।
प्रश्न हम पहली कॉल पर सुनते हैं।
हाँ, स्टार्टर टियर उसके लिए बनाया गया है। माइग्रेट किए बिना बाद में स्केल करें: समान संख्याएं, समान रिकॉर्डिंग, समान सीआरएम संलग्न। मंच टीम के साथ बढ़ता है, उसके विरुद्ध नहीं।
SaaS वॉक-थ्रू बुक करें।
देखें कि कैसे एक सीआरएम-नेटिव क्लाउड फोन बातचीत और पाइपलाइन के बीच लूप को बिना किसी पीछा किए बंद कर देता है।