Compliance · DSGVO
Gebaut für die strengsten Anforderungen der EU Datenschutzregelung.
Wie letsdial die Datenschutz-Grundverordnung einhält, welche Rechte Sie als betroffene Person haben, welche Rechtsgrundlagen für unsere Verarbeitung gelten und welche Sicherheitsmaßnahmen gelten, wenn Daten eine Grenze überschreiten.
Ihre Rechte als betroffene Person
Die acht Rechte gibt die DSGVO jedem Menschen in der EU.
Kunst. 15
Zugangsrecht
Eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
Kunst. 16
Recht auf Berichtigung
Korrigieren Sie ungenaue oder unvollständige Informationen.
Kunst. 17
Recht auf Löschung
Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an.
Kunst. 18
Recht auf Einschränkung
Schränken Sie die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen ein.
Kunst. 20
Recht auf Portabilität
Erhalten Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format.
Kunst. 21
Widerspruchsrecht
Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses einlegen.
Kunst. 22
Rechte bzgl. automatisierte Entscheidungen
Nicht ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung unterliegen.
Kunst. 7
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen.
Rechtsgrundlage
Warum wir jede Art von Daten verarbeiten dürfen.
Zugriffsanfragen betroffener Personen
So üben Sie eines dieser Rechte aus.
- 01
Einreichen
Senden Sie eine E-Mail an info@letsdial.com mit dem Recht, das Sie ausüben möchten, und einem Identitätsnachweis.
- 02
Verifizieren
Wir überprüfen Ihre Identität, um sicherzustellen, dass niemand Ihre Rechte ohne Ihre Zustimmung ausübt.
- 03
Aktion
Wir reagieren auf Ihre Anfrage und bestätigen, was wir getan haben, oder erklären, warum wir dies nicht können.
- 04
Zeitrahmen
Innerhalb eines Kalendermonats, bei komplexen Anfragen um zwei Monate verlängerbar.
Internationale Überweisungen
Daten über Grenzen hinweg, mit den Sicherheitsmaßnahmen, die die DSGVO erfordert.
Kundendaten aus der EU und dem Vereinigten Königreich können bei der Bereitstellung an eine EU-/UK-Region angeheftet werden, Anrufmedien, Aufzeichnungen, Transkripte und Metadaten bleiben in der ausgewählten Region. Wenn Daten notwendigerweise eine Grenze überschreiten (z. B. wenn unser Support-Team auf einen Mandanten zugreift), stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und das UK International Data Transfer Addendum.
Regionsfixierung
Wählen Sie bei der Erstellung des Arbeitsbereichs die EU, das Vereinigte Königreich oder andere Regionen aus.
Standardvertragsklauseln
Die Standardvertragsklauseln der EU sind in unseren Nachtrag zur Datenverarbeitung integriert.
Liste der Unterauftragsverarbeiter
Live-Registrierung aller Unterauftragsverarbeiter, die personenbezogene Daten verarbeiten.
Wirkung übertragen
Dokumentierte Transferfolgenabschätzung für nicht adäquate Länder.
Wo eskalieren kann
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, steht Ihnen ein Eskalationspfad zur Verfügung.
Datenschutzbehörde
Reichen Sie eine Beschwerde vor Ort ein
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde des EU-Mitgliedstaats einzureichen, in dem Sie Ihren Wohnsitz, Ihren Arbeitsplatz oder den mutmaßlichen Verstoß haben.
Nachtrag zur Datenverarbeitung
Unterzeichnen Sie mit uns eine DPA
Kunden, die als Verantwortliche in der EU/im Vereinigten Königreich fungieren, können unseren Datenverarbeitungszusatz anfordern, der die relevanten Standardvertragsklauseln enthält.
Fordern Sie DPA anKontakt
Datenschutzteam. Gleicher Posteingang, echte Antwort.
Telefon
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