Ваша АТС. Ваша стойка регистрации. На той же платформе.
УАТС управляет каталогом, внутренними номерами и маршрутизацией. Секретарь LetsDial AI обрабатывает каждый звонок, прежде чем он достигнет вашей команды, параллельно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, без музыки на удержании. Одна учетная запись запускает оба.
Подбирает · квалифицирует · маршруты
Продажи
доб. 101
Поддерживать
доб. 102
МаршрутизацияБиллинг
доб. 103
Один тарифный план · жизнь за считанные секунды
Логика маршрутизации, которую может редактировать любой член команды.
Никаких билетов. Нет администратора АТС. Никаких сменных окон в пятницу вечером.
Планы набора перетаскиванием
Каталог, планы нумерации и группы поиска на визуальном полотне. Перетащите узел, нажмите «Сохранить», он активен, администратор УАТС не требуется.
Очереди на основе навыков
Маршрут по навыку, уровню или языку. Переадресация к секретарю искусственного интеллекта в нерабочее время, чтобы ни один звонок не оказался в подвешенном состоянии голосовой почты.
Внутренний вызов и пейджинг
Вызовы между внутренними абонентами, внутренняя связь, пейджинг и парковка вызовов, как и в локальной УАТС, без аппаратного обеспечения.
Многосайтовый каталог
Четыре офиса ведут себя как один. Наберите любое расширение в любом месте. Один каталог, один план нумерации, один счет.
Секретарь с искусственным интеллектом обрабатывает каждый звонок. Параллельно. Круглосуточно.
Он квалифицирует звонящих по вашему сценарию, назначает встречи, при необходимости осуществляет теплые переводы и записывает заметку CRM перед следующим звонком, при этом никто из вашей команды не поднимает трубку.
- Обрабатывает входящие сообщения на любом языке
- Записывает встречи по вашему реальному календарю
- Теплые переводы с полным инструктажем
- Автоматически регистрирует каждое взаимодействие в вашей CRM.
Нет билета. Нет администратора. Изменения вступают в силу за считанные секунды.
- Напишите письмо администратору АТС
- Подождите до недели
- Тест в пятницу вечером
- Откат в понедельник утром
Типичное время для изменения маршрута: 5, 7 рабочих дней
- Откройте холст в любом браузере
- Перетащите узел, отредактируйте правило
- Нажмите «Сохранить», он появится в прямом эфире через несколько секунд.
Типичное время для изменения маршрута: менее 10 секунд
Никаких переходных выходных. Нет окна отключения телефонов.
Обычно команды используют старую систему вместе с LetsDial в течение недели. Когда есть уверенность, портируйте номер.
- 1
Работать параллельно
Маршрутизация точек на обеих линиях. Старая система остается в рабочем состоянии вместе с временным номером LetsDial в течение одной недели.
- 2
Порт основного номера
Администратор с искусственным интеллектом уже обучен работе с вашим сценарием. Портируйте основную линию всякий раз, когда есть уверенность.
- 3
Прямой эфир, выходные без перерывов
Нет окна отключения телефонов. Никаких сверхурочных ИТ-специалистов. Никакого отката в понедельник утром.
Что происходит, когда мерцает интернет.
Ни один клиент не слышит мертвый воздух. Ни один представитель не слышит перезагрузку. Аварийное переключение происходит автоматически.
Вызовы обычно направляются на настольные телефоны и программные телефоны через облачную АТС.
Обнаружено менее чем за 10 секунд. Мобильные приложения и администратор с искусственным интеллектом автоматически берут на себя управление.
Предустановленные номера переадресации обрабатывают вызовы до тех пор, пока соединение не восстановится.
Соглашение об уровне обслуживания 99,999 % времени безотказной работы , поддерживаемый геоизбыточной инфраструктурой в трех регионах.
Вопросы, которые мы слышим при первом звонке
Он обрабатывает входящие запросы, квалификацию, бронирование и регистрацию CRM. УАТС обрабатывает все остальное: внутренние номера, переводы, группы поиска, пейджинговую связь. Они работают вместе над одной учетной записью; администратор с искусственным интеллектом — это один пункт назначения в вашем плане набора.
Если соединение с офисом обрывается, вызовы перенаправляются на мобильные приложения менее чем за десять секунд. Если весь сайт находится в автономном режиме, заданные номера переадресации действуют до тех пор, пока ссылка не вернется. Ни один клиент не слышит мертвый воздух.
Большинство команд активны в течение недели. Вы запускаете letsdial параллельно с существующей АТС, портируете основной номер, когда есть уверенность, и выводите из эксплуатации старое оборудование по собственному графику.
Посмотрите, как редактор плана нумерации и администратор с искусственным интеллектом работают в одной демонстрации.
15 минут. Мы демонстрируем холст, устанавливаем правило в реальном времени и показываем вам, что оно говорит при первом звонке.
14-дневная бесплатная пробная версия · Без кредитной карты · Живите за считанные минуты