Разговорный интеллект
Цикл обратной связи на твоем этаже никогда не было.
Автоматически записывайте, расшифровывайте и оценивайте каждый звонок. Выясните, что ваши лучшие представители делают по-другому, а затем включите это в учебник, с которого начинается каждый новый сотрудник.
Ожидание сигналов⬦
Все включено
Что включает в себя модуль
Каждый звонок фиксируется. Номера карт и SSN автоматически удаляются перед сохранением.
Найдите точную фразу в записях за несколько месяцев менее чем за секунду.
Оценка по установленным вами критериям: соблюдение требований, обнаружение, работа с возражениями.
Вырезайте, комментируйте и делитесь с прикрепленной системой показателей. Нет видеоредактора.
Рубрики для каждой очереди
Системы показателей, которые вы действительно можете настроить
Каждая очередь имеет свою собственную рубрику. Финансовый отдел оценивает соблюдение требований на уровне 40%. Вместо этого в демонстрационной очереди SaaS взвешиваются вопросы открытия.
Оценка тенденций с течением времени позволяет определить, какие критерии коррелируют с выигранными сделками в ваших данных.
Ежеквартальный цикл сборника инструкций
Превращение данных в сборник сценариев
40 необработанных записей разговоров
12 выигрышных моделей поведения, извлеченных ИИ
Интуитивные коучинговые сессии
Клипы на основе данных в нужный момент для тренировки
Книга прошлого года
Обновленные боевые карты, созданные на основе реальных вызовов прошлого квартала.
Каденс
Тренировочный ритм, который действительно сохраняется
Два или три конкретных клипа показывают, что отмечают данные, а не интуитивное ощущение.
Главные тенденции по всему залу: что работает, а что нет.
Точность рубрик, обновление сборника правил, совместный анализ данных о наборе новых сотрудников.
Часто задаваемые вопросы
Вопросы, которые мы слышим при первом звонке
Следующее на LetsDial
Сделайте каждый звонок обучаемым.
Тематические кластеры, сигналы о рисках сделок, библиотеки клипов — в каждом плане.
14-дневная бесплатная пробная версия · Без кредитной карты · Живите за считанные минуты