Tu centralita. Tu recepción. En la misma plataforma.
La PBX maneja el directorio, las extensiones y el enrutamiento. La recepcionista de IA de letsdial maneja cada timbre antes de que llegue a su equipo, en paralelo, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin música de espera. Una cuenta ejecuta ambos.
Recoge · califica · rutas
Ventas
Extensión 101
Apoyo
Extensión 102
EnrutamientoFacturación
Extensión 103
Un plan de marcado · vivo en segundos
Lógica de enrutamiento que cualquier miembro del equipo puede editar.
Sin entradas. Sin administrador de PBX. No hay ventanas de cambio los viernes por la noche.
Planes de marcado de arrastrar y soltar
Directorio, planes de marcado y grupos de búsqueda en un lienzo visual. Arrastre un nodo, haga clic en guardar, estará activo, no se requiere administrador de PBX.
Colas basadas en habilidades
Ruta por habilidad, nivel o idioma. Desborde a la recepcionista de IA fuera del horario de atención para que ninguna llamada llegue al limbo del correo de voz.
Llamadas de extensión y buscapersonas
Llamadas de extensión a extensión, intercomunicador, buscapersonas y estacionamiento de llamadas, igual que un PBX local, sin hardware.
Directorio multisitio
Cuatro oficinas se comportan como una sola. Marque cualquier extensión en cualquier lugar. Un directorio, un plan de marcado, una factura.
La recepcionista con IA se encarga de cada llamada. En paralelo. Todo el día.
Califica a las personas que llaman según su guión, programa citas, realiza transferencias en caliente cuando es necesario y escribe la nota de CRM antes del siguiente timbre, sin que nadie de su equipo levante el teléfono.
- Maneja llamadas entrantes en cualquier idioma.
- Reserva citas con tu calendario real
- Transferencias en caliente con una nota informativa completa.
- Registra cada interacción en su CRM automáticamente
Sin billete. Sin administrador. Los cambios se activan en segundos.
- Envíe un correo electrónico al administrador de PBX
- Espere hasta una semana
- Prueba un viernes por la noche
- Retroceder el lunes por la mañana
Hora típica para cambiar una ruta: 5, 7 días hábiles
- Abra el lienzo en cualquier navegador
- Arrastre un nodo, edite una regla
- Presiona guardar, estará disponible en segundos.
Hora típica para cambiar una ruta: menos de 10 segundos
No hay fin de semana de transición. No hay ventana para colgar el teléfono.
Los equipos suelen ejecutar el sistema antiguo junto con letsdial durante una semana. Cuando haya confianza, transfiera el número.
- 1
Correr en paralelo
Ruta de puntos en ambas líneas. El sistema antiguo permanece activo junto con un número temporal que permite marcar durante una semana.
- 2
Portar el número principal
La recepcionista de IA ya está entrenada en su guión. Porte la línea principal siempre que haya confianza.
- 3
En vivo, sin transición de fin de semana
No hay ventana para colgar el teléfono. Sin horas extras de TI. No hay reversión el lunes por la mañana.
¿Qué sucede cuando Internet parpadea?
Ningún cliente oye aire muerto. Ningún representante escucha un reinicio. La conmutación por error es automática.
Las llamadas se enrutan normalmente a teléfonos de escritorio y softphones a través del PBX en la nube.
Detectado en menos de 10 segundos. Las aplicaciones móviles y la recepcionista con IA se hacen cargo automáticamente.
Los números de desvío preestablecidos manejan las llamadas hasta que se restablece la conexión.
99,999% de tiempo de actividad SLA , respaldado por infraestructura georedundante en tres regiones.
Preguntas que escuchamos en la primera llamada.
Maneja el registro entrante, de calificación, de reservas y de CRM. La PBX se encarga de todo lo demás: extensiones, transferencias, grupos de búsqueda y localización. Trabajan juntos por la misma cuenta; la recepcionista de IA es un destino en su plan de marcado.
Si el enlace de la oficina se cae, las llamadas se redirigen a las aplicaciones móviles en menos de diez segundos. Si todo el sitio está fuera de línea, los números de reenvío preestablecidos se hacen cargo hasta que regrese el enlace. Ningún cliente oye aire muerto.
La mayoría de los equipos están activos en una semana. Ejecute letsdial en paralelo con el PBX existente, transfiera el número principal cuando haya confianza y retire el hardware antiguo según su propio cronograma.
Vea al editor del plan de marcado y a la recepcionista con IA en vivo en la misma demostración.
15 minutos. Compartimos la pantalla del lienzo, establecemos una regla en vivo y le mostramos lo que dice en la primera llamada.
Prueba gratuita de 14 días · Sin tarjeta de crédito · En vivo en minutos
Relacionado en letsdial.
- Producto
Centro telefónico empresarial
Teléfono en la nube con enrutamiento de nivel de operador y portabilidad gratuita.
- Característica
IVR con asistente automático
Lienzo visual IVR. Flujos de llamadas de arrastrar y soltar.
- Característica
Recepcionista de IA
Recoge, califica, reserva, escribe la nota de CRM.