Letsdial

مساعدة وكيل الذكاء الاصطناعي

مدرب حي, يهمس الخط الصحيح.

يقرأ المحادثة فور حدوثها، ويبرز الإجابة الصحيحة من قاعدة معارفك، ويقترح الجملة التالية، دون أن يسمع العميل أي شيء.

app.letsdial.com/assist
سارة م.· تحت الطلب03:23
سم
سارة م.
+1 (415) 234 5678
مَشرُوع
AI Whisper · الوكيل فقط

الاستماع إلى المحادثة⬦

مبادئ التصميم

ما الذي يجعلها تلتصق

ثلاثة خيارات تفصل المدرب المفيد عن النافذة المنبثقة المزعجة.

يستمع إلى المكالمة بأكملها

لا يقتصر الأمر على تشغيل الكلمات الرئيسية فحسب، بل يُعلم سياق المحادثة الكامل كل اقتراح.

مستخرج من المستندات التي كتبتها بالفعل

دليل التشغيل الخاص بك، ومستندات المنتج، وبنك الاعتراضات. لا يوجد محتوى جديد لإنشاءه.

يصمت عندما يعلم الوكيل

يعمل تتبع الثقة على الحفاظ على الهدوء عندما يكون المندوب على رأس المكالمة.

القمع الذكي

فهو يعرف متى يبقى صامتا

يحتفظ تتبع الثقة بالاقتراحات عندما يكون الوكيل فوقها. يتم تشغيله فقط عندما تحتاج المكالمة بالفعل إلى دفعة.

وقفة طويلة
الأسطح مدخل قاعدة المعرفة ذات الصلة
زيادة كلمات الحشو
يطالب بنقطة الحديث الرئيسية التالية
سؤال متكرر
يظهر تفسيرا أوضح للإجابة
الوكيل يتحدث بثقة
يبقى صامتا، دون انقطاع على الإطلاق

الصناعات المنظمة

الامتثال كحالة استخدام من الدرجة الأولى

بالنسبة لمكالمات التمويل والرعاية الصحية والأدوية، يطالب المساعد بالإفصاحات المطلوبة قبل تفويتها ويؤكدها مرة أخرى بعد أن يقرأها الوكيل.

يحصل مسؤول الامتثال على تقرير لكل مكالمة عن كل مطالبة تم إطلاقها وتأكيد تم التقاطه، مرتبط بالثانية المحددة في التسجيل.

01
يطالب الإفصاحات المطلوبة

قبل أن يتم تفويتها، قم بتوقيتها في اللحظة المناسبة في النص.

02
يؤكد بعد أن يقرأ الوكيل

تم تسجيل التأكيد المقفل بالطابع الزمني في السجل.

03
يولد تقرير لكل مكالمة

كل مطالبة يتم إطلاقها، كل تأكيد، قابلة للتصدير.

تأثير المنحدر

العملاء الصغار يصلون إلى السرعة بشكل أسرع

2, 
منحدر أسرع إلى الكفاءة

يتطابق الموظفون الجدد مع التعامل مع المكالمات رفيعة المستوى في نصف الوقت العادي تقريبًا.

34%
حل المكالمة الأولى في الأسبوع الأول

الوكلاء يحسمون الأمر دون تحويلات لأن الجواب أمامهم بالفعل.

0
جلسات التظليل مطلوبة

يتعامل الوكلاء مع المكالمات الحقيقية منفردين منذ اليوم الأول مع وجود المدرب النشط بجانبهم.

التعليمات

أسئلة نسمعها في المكالمة الأولى

ضع مدربًا في كل مكالمة

الإجابة الصحيحة، في اللحظة المناسبة تمامًا.

يعمل وكيل المساعدة على كل مكالمة. لا الوظيفة الإضافية. لا توجد علامة تبويب منفصلة. لا توجد لحظة امتثال ضائعة.

نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا · لا توجد بطاقة ائتمان · البث المباشر في دقائق

المزيد من LetsDial

ذات صلة على LetsDial.