Спілкуйтеся зі своєю командою в тому ж додатку, що й ви приймати дзвінки від.
Командний чат звучить нудно, доки ви не зрозумієте, що ваша команда вже стрибає між програмою для телефону, інструментом чату та CRM. командний чат letsdial живе в одній програмі, потоки зв’язуються з клієнтами, дзвінками та угодами.
acme-corp
Канал клієнтів · 6 учасників
Інструмент чату з приклеєним записом клієнта.
Ви не втрачаєте жодної звички від інструмента чату, який залишаєте, ви просто перестаєте натискати Alt Tab між трьома програмами, щоб знайти ланцюжок, у якому ви були.
Прямі повідомлення та групові канали
Повідомлення прямих повідомлень, загальнодоступні та приватні канали з такою ж швидкістю, як і інструмент чату, який ви замінили.
Потоки, пов’язані з клієнтами, затягуються в CRM
Кожен потік автоматично долучається до потрібного запису клієнта.
Обмін файлами з повнотекстовим пошуком
Киньте колоду, знайдіть її через три місяці за фразою, а не за назвою файлу.
Згадки, реакції, закріплені повідомлення
Вся м’язова пам’ять від інструменту чату, яку ви залишаєте позаду.
Потоки чату містять контекст.
Відкрийте запис клієнта, і ви побачите кожну внутрішню примітку, підсумок кожного дзвінка та коментар до кожної угоди в порядку. Чат є частиною стосунків, а не окремою хронологією.
Вхідний дзвінок · 8 хв
Резюме AI додається. Обговорили рівень ціноутворення та графік впровадження.
Внутрішня примітка · Через 2 хв
Голови до CSM: клієнт запитав про професійні функції.
Вихідні SMS
Надіслав порівняльний аркуш. Доставлено.
Дзвінок для поновлення заброньовано
Запрошення календаря вийшло. Зациклений в АЕ.
Люди змінюються. Канал не робить.
Розгорніть канал, пов’язаний із великим обліковим записом, і кожен дзвінок, кожне SMS і кожна внутрішня нотатка залишаться в одному місці. Коли AE завершується, а CSM продовжується, зв’язок передається як потік, а не як документ.
Саша · AE
Відкочується
Майя · CSM
Котимося далі
Кожен дзвінок, SMS, голосова пошта та внутрішня нотатка з першого кварталу все ще можна прокручувати в тому самому каналі. Новий власник зачитується. Документ про передачу не був написаний.
, SЩо ми сказали їм про ціни минулого кварталу?⬝
Один пошук, чат, стенограми, текст голосової пошти, SMS, відеозвіти. Не п'ять.
Повідомлення чату
12 ударів
Стенограми дзвінків
5 ударів
Текст голосової пошти
2 удари
Історія SMS
8 ударів
Відео конспекти
3 удари
Потоки, пов’язані з клієнтами, події клієнтів, підсумки AI.
Представники, які живуть у Slack, бачать ті самі теми у спеціальному каналі.
Двосторонній міст. Жодної вимушеної міграції.
Потоки, пов’язані з клієнтами, синхронізуються в окремий канал Slack. Представники, які живуть у Slack, бачать розмови; представники, які живуть у letsdial, бачать їх у головній програмі.
, SМи припинили роботу Slack для двох наших модулів. Передача між AE і CSM перестала бути документом, вона просто стала каналом, у якому всі вже були.⬝
Райлі М.
Віце-президент з питань успіху клієнтів · B2B SaaS
Два запитання, дві хвилини.
так Ті самі теми, ті самі непрочитані індикатори, ті самі згадки.
Так, архів забезпечує доступ до повної історії без захаращення активних списків.
Зупиніть клавішу Alt Tab між трьома програмами.
Безкоштовна пробна версія. Немає кредитної картки. Візьміть із собою номери, CRM і робочий простір Slack.
14-денна безкоштовна пробна версія · Без кредитної картки · Живіть за лічені хвилини
Пов’язані на letsdial.
- Продукт
Відеозустрічі HD
Записано за умовчанням. Підсумок AI у вхідних, перш ніж встати.
- Продукт
Залучення клієнтів
Голосовий зв’язок, чат, SMS, WhatsApp, IG, електронна пошта, один поточний потік.
- Продукт
Бізнес телефонний центр
Хмарний телефон із маршрутизацією операторського рівня та безкоштовним портуванням.