Letsdial

Konversationsintelligens

Återkopplingsslingan ditt golv aldrig haft.

Spela in, transkribera och poäng varje samtal automatiskt. Ta reda på vad dina bästa representanter gör annorlunda och bygg sedan in det i spelboken varje ny anställning börjar från.

Skannar samtal #4291Sarah M. · 15:42
0:003:006:009:0012:0015:42
Detekterade signaler

Väntar på signaler⬦

Allt ingår

Vad modulen innehåller

HD-inspelning + PII-redigering

Varje samtal fångas. Kortnummer och SSN tas bort innan lagring automatiskt.

Sök på nyckelord i varje utskrift

Hitta den exakta frasen över månader av inspelningar på under en sekund.

Auto-poäng QA

Poäng mot den rubrik du anger, efterlevnad, upptäckt, hantering av invändningar.

Coachningsklipp med ett klick

Klipp, kommentera och dela med det bifogade styrkortet. Ingen videoredigerare.

Rubriker per kö

Styrkort du faktiskt kan stämma

Varje kö har sin egen rubrik. Finans väger efterlevnad till 40 %. En SaaS-demokö väger istället upptäcktsfrågor.

Poängtrender över tid visar vilka kriterier som korrelerar med vunna affärer i din data.

Finanskö
Toppkriterium: Offentliggörande av efterlevnad
40%
SaaS demo
Toppkriterium: Upptäcktsfrågor
35%
Supportkö
Toppkriterium: Första samtalsupplösning
30%
Utgående
Toppkriterium: Pitch följsamhet
28%

Kvartalsvis playbook loop

Förvandla data till en spelbok

01

40 råa samtalsinspelningar

12 vinnande beteendemönster extraherade av AI

02

Magkänsla coaching sessioner

Datastödda klipp vid exakt tidpunkt att coacha

03

Förra årets lekbok

Uppdaterade slagkort byggda från förra kvartalets riktiga samtal

Kadens

En tränarrytm som faktiskt håller i sig

Varje vecka
1:1 coachningssessioner

Två eller tre specifika klipp, coacha vad data flaggade, inte magkänsla.

Månatlig
Lagmönster recensioner

Topptrender över hela golvet, vad som fungerar och vad som driver.

Kvartalsvis
Kalibrering + uppdatering av spelboken

Rubriknoggrannhet, uppdatering av spelboken, rampdata för nyanställningar granskas tillsammans.

FAQ

Frågor vi hör vid det första samtalet

Konversationsintelligens

Gör varje samtal coachbart.

Ämneskluster, deal-risksignaler, klippbibliotek, på varje plan.

14 dagars gratis provperiod · Inget kreditkort · Live på några minuter

Mer från letsdial

Relaterat på letsdial.