Letsdial

AI Agent Assist

En livecoach, viskar rätt linje.

Läser konversationen allt eftersom, tar fram rätt svar från din kunskapsbas och föreslår nästa mening utan att kunden hör något.

app.letsdial.com/assist
Sarah M.· On Call03:23
SM
Sarah M.
+1 (415) 234 5678
Företag
Endast AI Whisper · agent

Lyssnar på konversation⬦

Designprinciper

Vad gör att det fastnar

Tre val som skiljer en användbar buss från en bullrig popup.

Lyssnar på hela samtalet

Inte bara nyckelordsutlösare, utan hela konversationskontexten informerar varje förslag.

Hämtar från dokument du redan skrivit

Din spelbok, produktdokumentation och invändningsbank. Inget nytt innehåll att skapa.

Håller käften när agenten vet

Förtroendespårning håller det tyst när representanten är på toppen av samtalet.

Smart undertryckning

Den vet när den ska vara tyst

Förtroendespårning innehåller förslag när agenten är på topp. Den avfyras bara när samtalet verkligen behöver en knuff.

Lång paus
Ytor relevant kunskapsbaspost
Utfyllnadsord ökar
Beror på nästa viktiga samtalspunkt
Upprepad fråga
Visar en tydligare förklaring av svaret
Agent talar självsäkert
Förblir tyst, inga avbrott alls

Reglerade branscher

Överensstämmelse som ett förstklassigt användningsfall

För ekonomi-, sjukvårds- och läkemedelssamtal ber assistenten nödvändiga upplysningar innan de missas och bekräftar efter att agenten har läst dem.

En efterlevnadsansvarig får en per-samtal rapport över varje prompt som avfyras och bekräftelse fångad, kopplad till den specifika sekunden på inspelningen.

01
Uppmaningar krävs avslöjanden

Innan de saknas, tidsinställda till rätt ögonblick i manuset.

02
Bekräftar efter att agenten läst

Tidsstämpellåst bekräftelse fångad på posten.

03
Genererar rapport per samtal

Varje prompt avfyrad, varje bekräftelse, exportbar.

Rampåverkan

Junioragenter kommer igång snabbare

2, 
Snabbare ramp till kompetens

Nyanställda matchar samtalshanteringen på seniornivå på ungefär hälften av den normala tiden.

34%
Första samtalsupplösning i vecka ett

Agenter löser utan överföringar eftersom svaret redan ligger framför dem.

0
Skuggningssessioner krävs

Agenter hanterar riktiga samtal solo från dag ett med tränaren aktiv bredvid dem.

FAQ

Frågor vi hör vid det första samtalet

Sätt en coach vid varje samtal

Rätt svar, i exakt rätt ögonblick.

Agent Assist körs vid varje samtal. Inget tillägg. Ingen separat flik. Inget missat efterlevnadsmoment.

14 dagars gratis provperiod · Inget kreditkort · Live på några minuter

Mer från letsdial

Relaterat på letsdial.