Conformidade · GDPR
Construído para os padrões mais rigorosos da UE regime de privacidade.
Como o letdial cumpre o Regulamento Geral de Proteção de Dados, os direitos que você tem como titular dos dados, as bases legais para o nosso processamento e as salvaguardas em vigor quando os dados atravessam uma fronteira.
Os seus direitos como titular dos dados
Os oito direitos que o GDPR concede a todas as pessoas na UE.
Arte. 15
Direito de acesso
Uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
Arte. 16
Direito à retificação
Corrija informações imprecisas ou incompletas.
Arte. 17
Direito ao apagamento
Solicite a exclusão dos seus dados pessoais.
Arte. 18
Direito à restrição
Limite a forma como processamos os seus dados em casos específicos.
Arte. 20
Direito à portabilidade
Receba seus dados em um formato legível por máquina.
Arte. 21
Direito de oposição
Opor-se ao processamento com base no nosso interesse legítimo.
Arte. 22
Direitos re. decisões automatizadas
Não estar sujeito a decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos.
Arte. 7
Direito de retirar o consentimento
Retirar o consentimento a qualquer momento, quando o processamento for baseado no consentimento.
Base legal
Por que temos permissão para processar cada tipo de dados.
Solicitações de acesso do titular dos dados
Como exercer qualquer um desses direitos.
- 01
Enviar
Envie um e-mail para info@letsdial.com com o direito que deseja exercer e comprovante de identidade.
- 02
Verificar
Verificamos sua identidade para garantir que ninguém exerça seus direitos sem o seu consentimento.
- 03
Ação
Agimos de acordo com sua solicitação e confirmamos o que fizemos ou explicamos por que não podemos.
- 04
Prazo
No prazo de um mês civil, prorrogável por dois meses para solicitações complexas.
Transferências internacionais
Dados atravessando fronteiras, com as salvaguardas que o GDPR exige.
Os dados de clientes da UE e do Reino Unido podem ser fixados em uma região da UE/Reino Unido no provisionamento, mídia de chamada, gravações, transcrições e metadados permanecem dentro da região escolhida. Quando os dados atravessam necessariamente uma fronteira (por exemplo, quando a nossa equipa de suporte acede a um inquilino), baseamo-nos nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia e na Adenda de Transferência Internacional de Dados do Reino Unido.
Fixação de região
Escolha UE, Reino Unido ou outras regiões na criação do espaço de trabalho.
Cláusulas Contratuais Padrão
SCCs da UE incorporadas em nosso Adendo de Processamento de Dados.
Lista de subprocessadores
Registro ao vivo de cada subprocessador que acessa dados pessoais.
Impacto da transferência
Avaliação documentada do impacto das transferências para países não adequados.
Onde escalar
Se não estiver satisfeito com nossa resposta, você tem um caminho de escalonamento.
Autoridade de Proteção de Dados
Apresentar uma reclamação localmente
Você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados do estado membro da UE de sua residência, local de trabalho ou onde ocorreu a suposta violação.
Adendo de Processamento de Dados
Assine um DPA conosco
Os clientes que atuam como controladores na UE/Reino Unido podem solicitar nosso Adendo de Processamento de Dados, que incorpora as Cláusulas Contratuais Padrão relevantes.
Solicitar DPAContato
Equipe de privacidade. Mesma caixa de entrada, resposta real.
Telefone
+1 917-779-0187Correspondência
3 Shenton Way, #15-05, Shenton House, 068805 Singapura