Letsdial
SMS & MMS Bisnis

Baris teks bisnis tim Anda dapat berbagi.

Pelanggan mengirimi Anda SMS. Tim Anda perlu melihat pesan-pesan itu, membalas bersama-sama, dan menyimpan riwayat yang melekat pada kontak. SMS Bisnis di dalam letdial melakukan itu, dari nomor bisnis yang ada, bukan dari aplikasi terpisah.

Mulai uji coba AndaLihat harga

Utas pelanggan · Maya R.

Dari nomor bisnis utama

AJP
Pelanggan
Hai, bisakah Anda mengirimkan PDF garansi untuk pesanan BX-211?
Catatan internal · Priya
Saya menugaskan ini kepada Alex, menyerahkannya sesuai konteks.
Alex · 14:14

garansi-BX-211.pdf

Dikirim sebagai MMS

Kirim sekarang, beri tahu saya jika sudah mendarat.
Terkirim
PENGEMBALIAN DANARute ke penagihan
Apa yang dapat Anda kirimkan

Empat jenis pesan, satu nomor, satu riwayat.

Tidak ada aplikasi kedua, tidak ada login kedua. Semuanya melekat pada catatan pelanggan yang sama yang sudah dikerjakan oleh perwakilan Anda.

  • SMS dua arah

    Dengan tanda terima pengiriman.

  • MMS dengan media

    Hingga 1 MB, gambar, PDF, klip pendek.

  • Pengumuman massal

    Dilacak persetujuan, dapat disegmentasikan.

  • Balasan bertemplat

    Seluruh tim dapat menggunakannya.

Kepatuhan ditangani

Dokumen operator, logika opt-out, jalur audit, semuanya dilakukan sebelum pesan pertama dikirimkan.

  • Pendaftaran 10DLC

    Diajukan untuk Anda

  • persetujuan TCPA

    Masuk pada setiap keikutsertaan

  • kata kunci STOP/HELP

    Di luar kotak

Alur kerja kotak masuk bersama

Handoff adalah sebuah klik, bukan pengarahan.

Catatan internal berada di samping balasan pelanggan. Rekan setim berikutnya melanjutkan apa yang terakhir ditinggalkan.

  1. Langkah 01

    Menetapkan

    Dorong rangkaian pesan ke rekan satu tim tanpa meninggalkan kotak masuk.

  2. Langkah 02

    Tidur sebentar

    Parkirkan thread hingga hari Senin, thread akan muncul kembali secara otomatis.

  3. Langkah 03

    Menyelesaikan

    Tandai ditutup. Dibuka kembali saat pelanggan mengirim SMS lagi.

  4. Langkah 04

    Meningkatkan

    Kirim ke supervisor dengan riwayat lengkap terlampir.

Otomatisasi tanpa insinyur

Dikonfigurasi di kanvas, bukan file YAML.

Perutean kata kunci, tag otomatis, template setelah jam kerja, dan kampanye yang memerlukan izin. Seret aturan ke kanvas, tekan publikasikan, aturan tersebut akan aktif untuk pesan masuk berikutnya.

Kanvas seret dan lepas Beri tag otomatis berdasarkan frasa Templat setelah jam kerja
PENGEMBALIAN DANAkata kunci
Antrian penagihan
BUKUkata kunci
Kalender penjualan
BERHENTIkata kunci
Daftar penyisihan
Kecepatan yang aman bagi operator
Hidup

Hadirin

Segmen keikutsertaan

Sinyal

Tingkat balasan normal

Siaran yang tidak memicu tanda spam

Berjalanlah di dalam jendela yang aman bagi operator. Temukan anomali sebelum menjadi satu blok.

Segmentasi audiens memastikan hanya kontak yang ikut serta yang menerima kampanye. Dasbor pengiriman menandai anomali tingkat balasan apa pun yang mungkin menandakan pemfilteran operator, jauh sebelum nomor diblokir.

, SKami mengganti tiga alat SMS pada minggu kami mengaktifkannya. Perwakilan membalas dari jendela yang sama tempat mereka menerima panggilan, handoff hanya dengan sekali klik, bukan pesan Slack.⬝
JD

Jordan D.

Pimpinan dukungan pelanggan · Ritel DTC

Pertanyaan yang kami dengar pada panggilan pertama

Dua pertanyaan, dua menit.

Ya. Kami mengajukan pendaftaran 10DLC dan mengaktifkan SMS pada nomor yang sudah Anda gunakan.

Mereka secara otomatis memilih untuk tidak ikut serta. Tidak ada agen yang harus mengingatnya.

Jelajahi selanjutnya di letdial
SMS bisnis

Kirim SMS ke pelanggan dari saluran yang sudah mereka percayai.

Uji coba gratis. Tidak ada kartu kredit. Pendaftaran 10DLC gratis pada nomor yang sudah Anda miliki.

Mulai uji coba AndaLihat harga

Uji coba gratis 14 hari · Tanpa kartu kredit · Langsung dalam hitungan menit

Lainnya dari letdial

Terkait di letdial.