里面有什么
聊天工具，粘有客户记录。
您不会失去您离开的聊天工具的任何习惯，您只需停止三个应用程序之间的 Alt-Tab 键即可找到您所在的线程。
私信和群组频道
DM、公共和私人渠道，与您更换的聊天工具相同的速度。
客户链接线程被拉入 CRM
每个线程都会自动附加到正确的客户记录。
通过全文搜索进行文件共享
放下一副卡片，三个月后通过短语而不是文件名找到它。
提及、反应、固定消息
您留下的聊天工具中的所有肌肉记忆。
有何不同
聊天线程携带上下文。
打开客户记录，您可以按顺序查看每条内部注释、每条通话摘要和每条交易评论。聊天是关系的一部分，而不是单独的时间线。
呼入电话 · 8 分钟
附AI摘要。讨论了定价等级和入职时间表。
内部注释 · 2 分钟后
请注意 CSM：客户询问专业功能。
出站短信
发了对比表。发表。
已预约续订电话
日历邀请已发出。在 AE 中循环。
渠道追随客户，而不是项目
人们会改变。频道没有。
启动一个涵盖大客户的渠道，每个电话、每条短信和每条内部注释都会落在同一个地方。当 AE 滚动并且 CSM 滚动时，这种关系将作为线程而不是文档移交。
acme公司执着的
称呼短信虚拟机笔记
第一季度，AE
AE
萨莎·AE
滚下
第 2 季度，CSM
CS
玛雅·CSM
滚滚而来
第一季度的每个电话、短信、语音邮件和内部注释仍然可以在同一频道中滚动。新主人自读。没有写交接文档。
承载整个关系的搜索
, S上个季度我们告诉他们什么有关定价的信息？⬝
一项搜索、聊天、文字记录、语音邮件文本、短信、视频摘要。不是五个。
上季度定价达到顶峰30 个结果
聊天消息
12 次点击
通话记录
5 次点击
语音信箱文本
2 次点击
短信历史记录
8 次点击
视频摘要
3 次点击
让拨号
与客户相关的线索、客户事件、人工智能摘要。
松弛
居住在 Slack 中的销售代表在专用频道中看到相同的线程。
如果你的团队喜欢，就保持 Slack 状态
双向桥。没有强制迁移。
客户链接的线程同步到专用的 Slack 通道中。居住在 Slack 中的代表可以看到对话；住在 Letsdial 的代表可以在主应用程序中看到它们。
，SWe 为我们的两个 Pod 退役了 Slack。 AE 和 CSM 之间的交接不再是一个文档，它只是成为每个人都已经进入的频道。⬝
RM
莱利·M。
客户成功副总裁 · B2B SaaS
我们在第一次通话中听到的问题
两个问题，两分钟。
是的。相同的线程，相同的未读指示器，相同的提及。
是的，存档可以保持完整的历史记录可搜索，而不会扰乱活动列表。
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