Tổng đài của bạn. Quầy lễ tân của bạn. Trên cùng một nền tảng.
PBX xử lý thư mục, tiện ích mở rộng và định tuyến. Nhân viên lễ tân của Letsdial AI xử lý mọi vòng trước khi nó đến nhóm của bạn, song song, 24/7 mà không cần giữ nhạc. Một tài khoản chạy cả hai.
Đón lên · đủ điều kiện · tuyến đường
Việc bán hàng
Máy lẻ 101
Ủng hộ
Máy lẻ 102
Lộ trìnhThanh toán
Máy lẻ 103
Một gói quay số · hoạt động trong vài giây
Logic định tuyến mà bất kỳ ai trong nhóm đều có thể chỉnh sửa.
Không có vé. Không có quản trị viên PBX. Không có cửa sổ thay đổi vào tối thứ Sáu.
Kế hoạch quay số kéo và thả
Thư mục, kế hoạch quay số và tìm kiếm nhóm trên khung vẽ trực quan. Kéo một nút, nhấp vào lưu, nó đang hoạt động, không cần quản trị viên PBX.
Hàng đợi dựa trên kỹ năng
Lộ trình theo kỹ năng, cấp độ hoặc ngôn ngữ. Tràn ngập nhân viên lễ tân AI sau nhiều giờ nên không có cuộc gọi nào rơi vào tình trạng lấp lửng trong hộp thư thoại.
Gọi và phân trang tiện ích mở rộng
Gọi từ máy nhánh đến máy nhánh, hệ thống liên lạc nội bộ, phân trang và công viên cuộc gọi, giống như một tổng đài tại chỗ, không có phần cứng.
Thư mục nhiều trang web
Bốn văn phòng hoạt động như một. Quay số bất kỳ tiện ích mở rộng nào ở bất cứ đâu. Một thư mục, một gói quay số, một hóa đơn.
Nhân viên lễ tân AI xử lý mọi cuộc gọi. Song song. Suốt ngày đêm.
Nó xác định người gọi theo kịch bản của bạn, đặt lịch hẹn, chuyển khoản khi cần và viết ghi chú CRM trước lần đổ chuông tiếp theo mà không cần bất kỳ ai trong nhóm của bạn nhấc điện thoại.
- Xử lý thư đến bằng bất kỳ ngôn ngữ nào
- Đặt lịch hẹn so với lịch thật của bạn
- Chuyển giao nồng nhiệt kèm theo ghi chú tóm tắt đầy đủ
- Tự động ghi lại mọi tương tác vào CRM của bạn
Không có vé. Không có quản trị viên. Các thay đổi sẽ có hiệu lực sau vài giây.
- Gửi email cho quản trị viên PBX
- Đợi đến một tuần
- Kiểm tra vào tối thứ Sáu
- Quay lại vào sáng thứ Hai
Thời gian điển hình để thay đổi lộ trình: 5, 7 ngày làm việc
- Mở canvas trong bất kỳ trình duyệt nào
- Kéo một nút, chỉnh sửa quy tắc
- Nhấn lưu, nó sẽ hoạt động sau vài giây
Thời gian điển hình để thay đổi lộ trình: dưới 10 giây
Không có thời gian nghỉ cuối tuần. Không có cửa sổ tắt điện thoại.
Các nhóm thường chạy hệ thống cũ cùng với letdial trong một tuần. Khi đã có sự tự tin, hãy chuyển số.
- 1
Chạy song song
Định tuyến điểm ở cả hai dòng. Hệ thống cũ vẫn hoạt động cùng với số quay số tạm thời trong một tuần.
- 2
Chuyển số chính
Nhân viên lễ tân AI đã được đào tạo về kịch bản của bạn. Chuyển tuyến chính bất cứ khi nào có sự tự tin.
- 3
Trực tiếp, không có cutover cuối tuần
Không có cửa sổ tắt điện thoại. Không có CNTT làm thêm giờ. Không có rollback sáng thứ Hai.
Điều gì xảy ra khi internet nhấp nháy.
Không có khách hàng nghe thấy không khí chết. Không có đại diện nào nghe thấy tiếng khởi động lại. Chuyển đổi dự phòng là tự động.
Định tuyến cuộc gọi thông thường đến điện thoại bàn và điện thoại mềm thông qua tổng đài đám mây.
Được phát hiện trong vòng chưa đầy 10 giây. Ứng dụng di động và nhân viên lễ tân AI sẽ tự động đảm nhận.
Các số chuyển tiếp đặt trước xử lý cuộc gọi cho đến khi kết nối trở lại.
SLA thời gian hoạt động 99,999% , được hỗ trợ bởi cơ sở hạ tầng địa lý dư thừa trên ba khu vực.
Những câu hỏi chúng tôi nghe được trong cuộc gọi đầu tiên
Nó xử lý việc ghi nhật ký trong nước, trình độ chuyên môn, đặt chỗ và ghi nhật ký CRM. PBX xử lý mọi thứ khác, tiện ích mở rộng, chuyển khoản, tìm kiếm nhóm, phân trang. Họ làm việc cùng nhau trên cùng một tài khoản; nhân viên tiếp tân AI là một điểm đến trong kế hoạch quay số của bạn.
Nếu liên kết văn phòng bị rớt, cuộc gọi sẽ định tuyến lại đến ứng dụng di động trong vòng chưa đầy mười giây. Nếu toàn bộ trang web ngoại tuyến, các số chuyển tiếp đặt trước sẽ tiếp tục cho đến khi liên kết quay trở lại. Không có khách hàng nghe thấy không khí chết.
Hầu hết các đội đều trực tiếp trong vòng một tuần. Bạn chạy Letsdial song song với PBX hiện có, chuyển số chính khi có đủ độ tin cậy và ngừng hoạt động phần cứng cũ theo lịch trình của riêng bạn.
Xem trình chỉnh sửa kế hoạch quay số và nhân viên tiếp tân AI trực tiếp trong cùng một bản demo.
15 phút. Chúng tôi chia sẻ màn hình canvas, đặt quy tắc trực tiếp và cho bạn biết nội dung của quy tắc đó đối với cuộc gọi đầu tiên.
Dùng thử miễn phí 14 ngày · Không cần thẻ tín dụng · Trực tiếp trong vài phút