Trả lời tự động · IVR
Mọi người gọi đều được định tuyến trước khi hồi chuông đầu tiên kết thúc.
Xây dựng IVR của bạn trong canvas, thử nghiệm nó trong hộp cát, xuất bản mà không cần chứng nhận. Dựa trên thời gian, ID người gọi, bộ phận và định tuyến tràn, tất cả đều có trong một trình tạo luồng kéo và thả.
"Cảm ơn vì đã gọi.
Vui lòng nhấn số để kết nối
đến đúng bộ phận."
Khả năng định tuyến
Năm chế độ định tuyến. Mọi kịch bản cuộc gọi đều được đề cập.
Làm thế nào các đội vận chuyển nó
Thiết kế, thử nghiệm và xuất bản trong một buổi chiều.
- Kéo các nút vào khung vẽ
- Kết nối các chi nhánh chỉ bằng một cú nhấp chuột
- Đặt điều kiện: thời gian, ID người gọi, nhấn phím
- Thêm lời chào đa ngôn ngữ cho mỗi chi nhánh
- Quay số vào các luồng dự thảo từ bàn làm việc của bạn
- Đi bộ từng chi nhánh, kể cả sau giờ làm việc
- Kiểm tra nhật ký cuộc gọi trên mỗi nút trong thời gian thực
- Chia sẻ liên kết thử nghiệm với nhóm của bạn
- Xuất bản bằng một cú nhấp chuột, không cần chứng nhận
- Quay lại ngay lập tức về phiên bản trước
- Sao chép các luồng để ghi đè ngày lễ
- Số liệu trực tiếp từ cuộc gọi đầu tiên
Sự khác biệt
Không chỉ là IVR tốt hơn. Một trải nghiệm hoàn toàn khác.
Gọi cho nhà cung cấp PBX của bạn, mở một yêu cầu
Mở canvas luồng, không cần vé
Đợi 1, 2 tuần để thay đổi có hiệu lực
Xây dựng và xuất bản trong cùng một buổi chiều
Kiểm tra trong sản xuất, tìm lỗi vào thứ Hai
Kiểm tra hộp cát trước khi một khách hàng nghe thấy nó
Ghi đè ngày lễ = chung tay khẩn cấp
Sao chép luồng, lên lịch, thực hiện trong 10 phút
Không có dữ liệu về nhánh nào được sử dụng
Mỗi lần nhấn phím được ghi lại, phân tích chi nhánh trực tiếp
Định tuyến nhận biết lịch trình
Mỗi giờ trong tuần, đã được xử lý.
Đặt lịch trình định tuyến của bạn một lần. Nó chạy tự động, kể cả ngày lễ, ngoài giờ làm việc và cuối tuần mà không cần ai chạm vào IVR.
Câu hỏi thường gặp
Những câu hỏi chúng tôi nghe được nhiều nhất
Xây dựng và xuất bản IVR của bạn trước bữa trưa.
Dùng thử miễn phí 14 ngày · Không cần thẻ tín dụng · Trực tiếp trong vài phút